Kinshasa : le VPM Jean-Pierre Lihau rapproche la CNSSAP des agents publics avec l’ouverture de l’agence de Delvaux
Le Vice-Premier Ministre en charge de la Fonction publique, Jean-Pierre Lihau, a officiellement lancé, ce jeudi 26 mars 2026, les activités opérationnelles de l’agence de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Agents Publics (CNSSAP) de Delvaux, dans la commune de Ngaliema à Kinshasa.
À travers cette nouvelle implantation, le Gouvernement poursuit une stratégie claire : rapprocher les services de sécurité sociale des agents publics et retraités de l’État, en réduisant les distances et en améliorant l’accessibilité aux prestations.
La cérémonie d’inauguration s’est tenue en présence des autorités locales, dont le bourgmestre adjoint, ainsi que de nombreux agents publics résidant dans cette partie de la capitale.
Dans son allocution, le VPM Lihau a souligné la portée concrète de cette initiative :
« Le lancement de cette agence matérialise la vision du Président de la République, Félix-Antoine Tshisekedi, que je mets en œuvre en tant qu’autorité de tutelle : rapprocher les services de la CNSSAP de chaque assujetti, où qu’il se trouve sur le territoire national. »
Inscrite dans une dynamique de déploiement progressif à l’échelle nationale, l’ouverture de l’agence de Delvaux vient renforcer la présence territoriale de la CNSSAP, déjà engagée dans plusieurs provinces ainsi qu’à Kinshasa.
Le VPM a insisté sur l’importance stratégique de cette implantation :
« Cette zone concentre un nombre important d’agents en activité et une forte densité de retraités, longtemps contraints de parcourir de longues distances pour accéder aux services. Désormais, ils bénéficieront d’une prise en charge de proximité couvrant l’ensemble des prestations : immatriculation, suivi de dossiers, traitement des requêtes et gestion des droits à pension. »
Au-delà de la proximité physique, cette initiative s’inscrit également dans la modernisation des services, avec la dématérialisation progressive des procédures, permettant aux assurés de suivre leur situation sociale en temps réel, quel que soit leur lieu de résidence.
Le Vice-Premier Ministre a, par ailleurs, annoncé la poursuite du déploiement des agences de la CNSSAP dans d’autres zones de Kinshasa, notamment Tshangu, Mont-Amba et Funa ainsi que sur l’ensemble du territoire national.
De son côté, le Directeur Général Adjoint de la CNSSAP, Gabin Kalala, a indiqué que l’agence de Delvaux constitue le troisième site opérationnel de la Caisse à Kinshasa, après ceux de la Fonction publique et de Limete, marquant ainsi une nouvelle étape dans la stratégie de proximité.
Il a appelé les équipes affectées à cette agence à incarner les standards attendus du service public :
« Chaque assuré doit être accueilli avec respect, écouté avec attention et servi avec professionnalisme. C’est à ce prix que nous construirons une CNSSAP plus efficace, plus proche et plus humaine. »
